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GRACIAS A TODOS LOS QUE PARTICIPARON ¡NOS VEMOS PRONTO!

TravelSale

Protocolos Sanitarios en Sector Turismo

El turismo representa una importante actividad económica en Chile, debido al actual contexto es conveniente conocer los protocolos de manejo y prevención, además de tener presentes las regulaciones de viajes de los diferentes países, con el fin de tener una reactivación turística segura y sostenida.

Protocolos Sanitarios Sernatur

Puedes revisar los protocolos sanitarios Sernatur Aquí.

Protocolos Sector Turismo y Alojamiento

Protocolo general de manejo y prevención ante COVID-19 en el sector Turismo y Alojamiento. Puedes revisarlo Aquí.

Protocolo Sector Restaurantes, Cafés y Otros

Protocolo de manejo de prevención ante COVID-19 en Restaurantes, Cafés y Otros Establecimientos Análogos. Puedes revisarlo Aquí.

Mapa Interactivo de regulaciones de viaje

Mapa interactivo de regulaciones de viaje de Coronavirus (Covid-19) desarrollado por Timatic. Puedes revisarlo Aquí.

World Travel & Tourism Council

Protocolos globales para la nueva normalidad. Puedes revisarlo Aquí.

Recomendaciones para comprar

Crea tu usuario previamente

Visita los sitios de las marcas en las que quieres realizar una compra y crea un usuario para no perder tiempo durante el evento.

Siempre es bueno leer los terminos y condiciones

Infórmate acerca de los términos y condiciones de cada marca para conocer detalles de post-venta, plazos de entrega, devoluciones, cambios, costos de despacho, políticas de privacidad y seguridad del sitio.

Siempre desde nuestro sitio oficial

Para ingresar a una marca participante del Travel Sale, te recomendamos hacerlo desde nuestra web oficial, para asegurarte de que el sitio donde vas a comprar es el que corresponde.

Alto tráfico

Recuerda que al comienzo del evento es el momento en donde se produce mayor tráfico de visitas. Una buena estrategia es ingresar más tarde, ya que normalmente las ofertas permanecen vigentes por varias horas.

Sitios seguros / HTTPS

Asegúrate de que el sitio en donde estás realizando la compra cumple con los requisitos mínimos de seguridad, como el pequeño candado que aparece a un costado del navegador o el texto “https” con que se inicia la dirección en el navegador cuando se abre un formulario de registro o páginas de pago.

Medios de pago

Revisa los medios de pago de cada sitio. Los más habituales son tarjetas de crédito bancarias, tarjetas de débito, tarjeta de marcas propias y transferencias desde cuenta corriente.

Derechos del consumidor

Infórmate acerca de tus derechos y obligaciones como consumidor. Las mismas normas que se aplican a las compras físicas se aplican a las compras por internet.

Tu garantía

Exige tu comprobante de compra y guárdalo, recuerda que es tu garantía.

Sitio seguro

Confidencialidad

Los sitios seguros resguardan la información que ingresan las personas al momento de realizar una transacción. Las empresas participantes en Travel Sale utilizan el Certificado SSL Extended Validation de 2048 bits, que permite un grado de encriptación ideal para el comercio en línea, evitando a los criminales cibernéticos y respaldando la absoluta privacidad de tus datos.

Privacidad

Ninguna de las empresas se contactará contigo por teléfono o e-mail para solicitar los datos de tu clave o informaciones confidenciales. Tus claves secretas son estrictamente personales, no las compartas con nadie ni permitas que otros tengan acceso a ellas cuando realizas una transacción.

Políticas de Seguridad

Cubren todos los aspectos administrativos y de control que deben ser cumplidos por todos los que trabajen o tengan relación con las empresas para conseguir un adecuado nivel de protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Preguntas frecuentes

Medios de Pago

Tarjetas de Crédito, Tarjetas Comerciales o Redcompra.

Duración

El evento comienza el lunes 6 de julio, a las 00:00 horas y termina el viernes 10 de julio, a las 23:59 horas.

Camara de Comercio De Santiago

El Travel Sale es una iniciativa que nace el 2019 organizada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), en conjunto con la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET) y la Federación de Empresas de Turismo de Chile (FEDETUR).

Página Caídas

Cada empresa pondrá a disposición plataformas de contacto para informar qué hacer en caso de que esto ocurra. También puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de Facebook e Instagram para derivarte a los canales de las marcas.

Reclamos

Cada empresa se hará cargo de los productos y/o servicios que ofrece durante el Travel Sale, lo que incluye despachos, garantías, etc. Para tus reclamos y consultas sobre tu compra, debes dirigirte a Servicio de Atención al Cliente de la empresa donde realizaste la transacción.

Comunicados

 
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